
昨天的西安OpenSpace活动上,有人提问:“团队如何敏捷转型?”
个人倾向于认为作为组织的一个单元,团队是不能被敏捷化的,因为它无力进行权利的重新分配游戏,权利模型的重建却是敏捷化过程的必然与必须。
如果要求IT团队快速响应客户需求,相关人员必须也必然得到更多的授权,在组织层面,决策链条会变的更短,那么敏捷化的过程势必带来组织结构的扁平化,它会抹去由层级结构带来的权威,更多的人开始参与的更加透明的决策过程中,管理者必须通过自己独到的视角,强大的能力获得话语权与领导权,这个过程我称为从赋予性权利向挣得型权利的过渡。如果组织没有重新分配权利蛋糕的觉悟,打算靠几个技术实践完成组织转型,我对此持悲观的态度。
权利蛋糕的重新分配又势必对公司的文化产生影响,挣得型权利模型下不再存在“领导说”,这终将带来更加透明的管理风格, 自组织、开放的团队文化。这样的风格更进一步要求组织成员开始为自己思考,如果不存在严格的管理,那么必须让成员明白自我管理的重要性和必要性。每个人从业务目标和全局的角度思考:“我应该做什么才能达到这样的目标”。管理者也不再是管理员工,而是领导员工。这意味着他们的主要目标是让员工发现自己的长处,改进缺点,变得更加有效率。
当然赋予性权利模型以及它所对应的组织模型也不是一无是处,它清晰的定义了角色和责任,每个员工都可以看到职业路径,并能够长时间的在某个团队中形成忠诚,这一点在敏捷团队中点就比较模糊。
敏捷转型? 你准备好了么?
[参考]
http://www.workforce.com/section/09/feature/24/29/22/242924.html
http://www.nber.org/digest/oct03/w9633.html
http://www.axiomnews.ca/NewsArchives/2009/June/June22.html

