关于体制化与知识工作者

肖申克的救赎里的图书管理员老布在被囚禁半生后终获自由, 然而他在自由的世界中却不知所措,无时无刻不想回到那个剥夺他自由却让他习惯了的肖申克监狱,最后他终于上吊自杀。

对于老布来说，囚禁的过程是一个不断被监狱体制化的过程：一开始你恨它,它剥夺了你的自由;接着你会慢慢的习惯它,熟悉它;最后你会离不开它, 离开它你将象老布一样不知所措。

知识工作者是难于被体制化的，因为他们生而自由，这种自由来自于他们拥有全部的生产资料和劳动工具－－大脑。与之对应的是，离开了鞋厂制作鞋楦的工人将毫无价值。然而现实是，无数的知识工作者也被体制化了，在这中间起了关键作用的因素是专业化，或者说工作与生产的分离。

理解这个问题有个很妥贴的笑话：

话说有户人家娶了媳妇，而这个媳妇居然是御厨房的，宾客都嚷嚷让新媳妇下厨好尝尝皇上吃什么，

新媳妇羞涩的说： 我不会做菜，我在御厨房是包饺子的。

众人道：能吃上皇上吃的饺子也是口福啊，我们吃饺子好了。

新媳妇说：我也包不了饺子，我是专门作馅的

众人道：没关系啊，饺子好吃都在馅里，你做馅我们擀饺子皮。

新媳妇：我也做不了馅，我是作馅组里负责剁葱的。

生产的过程是生产饺子，而工作就是剁葱，剁肉，搅拌，而很多知识工作者做的就是A部门B产品线C小组D模块的工作。

知识工作者和企业之间的关系是弱关联，相互依赖，而被体制化的知识工作者则不是，而让打毛衣的女工写程序这件事儿其实反映了这样深层次的需求：

• 企业扩张需要大量的人，企业需要建立一套机制快速的生产员工
• 企业长期发展需要稳定的团队，体制化员工是最简单有效保证忠诚的方式

如果我们没打算、无力体制化加入我们的知识工作者，我们就必须正视这种弱关联，把知识工作者当作资产而不是成本来计算，我们必须：

• 改变以数量来衡量绩效的方式，衡量老师绩效的方法不应该是教了多少学生，今天上了几小时课，而是问学生今天掌握了什么知识，对于体力工作者，次品率的存在是可以忍受的，而对于知识工作者的产出，低质量是没有任何意义的。
• 让知识工作者不断受教育，既然是资产就因该不断的投入达到保值增值的目的。
• 让知识工作者自主，政策的基本假设应该是人们愿意工作，而不是相反。他们必须了解工作的意义：“任务是什么，为什么我要做这些工作？”，而不是如何做？

作为一个知识工作者，自重也是同样重要的：

• 必须终生学习
• 必须高质量的完成工作
• 必须创新, 帮助企业成长

换句话说，要自律，成为一个专业的工作者。

关于终生学习这件事儿似乎大多数人都没有危机感，在现代的医疗条件下，知识工作者的工作年限在绝大多数情况下将超过企业的生命，如果你生活的无忧无虑，满脑子想的都是哪里轻松，哪里开心，请思考这个问题：

你今年38岁，孩子10岁，老人63岁, 你所服务了15年的柯达公司股价已经跌倒了40美分，在破产清算的边缘，你需要一份新的工作。

不论你今天在多么牛X的公司工作，你这辈子都必然需要找新的工作维持必要的安全感，如果你已经被体制化了，请祈祷你的企业不要被这个社会所淘汰。

如果还没有，你很幸运，请抛弃学个手艺干一辈子这个幼稚的想法，剧烈的变化才是这个世界的真相。